¿Cómo hacer bien un concurso en Facebook?

Te voy a contar un secreto, cuando creé mi primer concurso en Facebook, me volví loca con toda la información contradictoria que hay en internet, sin contar que veía concursos en Facebook de marcas conocidas, que incumplían la normativa y no sabía qué estaba bien y qué no. 😯

Por ello, y ante las dificultades en las que me encontré en un principio, he querido recopilar  toda la información veraz y junto con  la experiencia de haber hecho varios concursos en Facebook, quiero ayudarte a hacer bien un concurso en tu fanpage de Facebook.
Cada día veo concursos en Facebook que incumplen alguna de las normativas impuestas y es una pena, porque da mala imagen a tu marca y además te enfrentas a que te cierren tu fanpage y eso no mola.

¿Porqué hacer un concurso en Facebook?

aumentar el número de fans o conseguir una base de datos de tus seguidores, siempre que lo hagas de forma correcta.
La normativa de concursos en Facebook ha ido cambiando con los años, el cambio más importante respecto a promociones llegó en el 2013, cuando la red social anunció cambios en su plataforma, permitiendo, de forma explícita, la realización de concursos gestionados directamente en el muro de tu fanpage, sin necesidad de una aplicación externa.
A lo largo del año pasado, este tipo de sorteos o concursos en Facebook ha crecido exponencialmente, siendo la dinámica más utilizada entre las empresas debido a que requiere de una inversión mínima y es muy sencillo de hacer.
Enlazo la normativa de Facebook respecto a promociones.

Acciones que podemos hacer en un concurso en Facebook

➡ ¿Qué se puede pedir en un concurso?

    • Pedir a los concursantes que publiquen algo en tu página.
    • El uso de “me gusta” en una publicación como sistema de voto.
    • Que los concursantes nos envíen un mensaje privado.

➡ ¿Qué no se puede pedir en un concurso?

    • Pedir a los concursantes que se hagan “fans” de tu página para poder participar.
    • Pedir a los concursantes que compartan en el muro de sus amigos una publicación para poder participar.
    • Publicar en el muro de Facebook el nombre del ganador.
    • Pedir a los concursantes que se etiqueten en una foto en la que no aparecen.

💡 Facebook prohíbe que los usuarios tengan que hacer Like en tu página de Facebook para poder participar en un concurso, pero sí que puedes “sugerirles o recomendarles” que lo hagan, igual para compartir, etc. Pero no puede ser obligatorio para poder participar  😉

 

No debes olvidar incluir en tu concurso estos dos apartados

– Una exoneración completa de Facebook de toda responsabilidad por parte de cada concursante o participante.
– Un reconocimiento de que la promoción o concurso no está patrocinada, avalada, administrada, ni asociada a Facebook.

Ahora que ya tenemos claras las reglas que Facebook nos impone a la hora de crear nuestro concurso, algo también muy importante, y que no todos los concursos cumplen, es crear las bases legales del concurso o sorteo.
Tienen que aparecer por escrito en algún sitio, si tienes un blog o página web, lo normal es que crees un enlace desde tu fanpage a las bases legales y las cuelgues en allí.
Si no tienes web ni blog puedes crear un documento en un Word, colgarlo en Dropbox y enlazarlo desde tu concurso de Facebook.
Te adjunto un enlace de un artículo de la aplicación easypromos dónde te explica cómo redactar las bases legales de tu concurso.
Ahora que tenemos más clara toda la parte legal, vamos a ver cómo podemos hacer nuestro concurso 😉

Dónde crear un concurso en Facebook

Tenemos dos opciones para crear nuestro concurso en Facebook:

– Crear nuestro concurso directamente desde nuestra fanpage, esto es completamente gratuito.

– Crear el concurso con una aplicación específica para ello, tienes muchas opciones, la mayoría son de pago, pero son bastante económicas y fáciles de usar, además sueles tener un concurso de prueba.

Aplicaciones para concursos en Facebook

Algunas de las que conozco y he utilizado son, Easypromos, Bloonder, Trisocial, pero hay muchas más. Yo soy partidaria de crear un concurso a través de una aplicación por diversos motivos.

La aplicación te guía a la hora de crearlo, te permite colgar las bases legales y escoger al ganador de una forma certificada, queda mucho más profesional y te da más credibilidad, y muy importante, obtienes un listado con los datos de los concursantes.
Una vez has decidido si hacer tu concurso directamente en tu muro sin usar una aplicación o hacerlo con ella, vamos a analizar qué es lo que queremos conseguir.

Objetivos en un concurso en Facebook

No sirve de nada lanzar un concurso en Facebook porque sí, debemos tener un objetivo y escoger un premio adecuado. Un buen concurso debe tener una estrategia detrás. Define tu objetivo, hacer crecer tu comunidad, premiar a tus fans, generar interacción, hacer branding, promocionar un nuevo producto, etc.
Si el premio es algo genérico y de mucho valor, tendrás miles de participantes pero una vez terminado el concurso, ¡bye bye!

Mejor escoge un premio que tenga que ver con tu marca, si eres un restaurante, una comida o cena para dos. Si vendes productos, escoge uno que quieras promocionar y que sepas que les va a interesar a tus fansSi vendes servicios y quieres obsequiar a tus fans por su fidelidad sortea algo que le pueda gustar a todo el mundo, como unas gafas de sol, una taza personalizada, un pen drive.

Ejemplos de concursos en Facebook

Aquí tienes varios tipos de promociones (sorteos y concursos en Facebook), pero puedes hacer lo que más te interese, se trata de ser creativo y hacer promociones sencillas.
– Concurso de fotos, pides a los participantes que cuelguen una serie de fotos sobre tu producto, o un tema definido. El ganador puede ser escogido por un jurado o pedir a los fans que voten su foto favorita.
– Concurso de preguntas, incentivas a los participantes a que contesten preguntas sobre alguna temática sencilla o sobre tus productos.
– Votación de fotos o videos, puedes subir una serie de fotos o videos de tu marca y pedir a tus fans que voten por el que más les guste. De esta forma obtendrás una valiosa información además de generar engagement con tus fans.
– Sorteo, escoge un tema y un premio, los sorteos sirven para premiar la fidelidad de tus fans y conseguir que interactúen con la marca. Con los datos de los participantes eliges al ganador aleatoriamente con una aplicación.

 

concurso-facebook

Este es un concurso en el que los participantes tienen que contestar a una pregunta, de todos los acertantes eligen uno de forma aleatoria.

concurso-facebook

Aquí tenéis una promoción de Ybarra en colaboración con Carretilla, sortean 100 lotes de productos, a cambio de entrar en el sorteo,  el participante deja sus datos, lo cual es muy interesante para incrementar tu base de datos.

Por último, una recomendación, publica tu concurso en todas tus redes sociales, en tu blog y página web. Para darle más visibilidad puedes hacer una pequeña campaña de Facebook Ads o publicitarlo mediante las “Historias patrocinadas de Facebook”.

Espero que desde ahora te sea más sencillo crear un concurso en Facebook. Si lo haces no dejes de venir a contármelo 🙂 y si crees que me he dejado algo, no dudes en decírmelo.

6 comentarios en “¿Cómo hacer bien un concurso en Facebook?

  1. Hola Elena

    Enhorabuena por haber dado el salto y lanzarte con tu blog. Al mío todavía le falta 🙁

    Me gusta la estética, muy limpio y muy sencillo. Has sido toda una valiente al hacer un vídeo para tu Sobre mí, casi nadie se atreve a salir en vídeo. Te ha quedado muy chulo y se te ve muy bien. Tienes una voz bonita 😀

    Bueno Elena, mucho ánimo y suerte. A por ello!

    Un saludo

    Cova

    • ¡Cova muchas gracias! ¡que alegría tenerte por aquí! Lo del vídeo tuvo su miga, fue un trago, pero quedó chulo sí, es una forma “diferente” de presentarte y la gente te “siente” más cercana. Espero tus novedades… 🙂

  2. ¡Hola Elena!

    Qué alegría ver tu sitio inaugurado ?
    Creo que me estreno como primins en comentarios, a no ser que se me haya adelantado la Bea de turno, que me la conozco ??

    Bueno, ha quedado muuuuy chula tu nuevo hogar, seguro que conseguirás muuuchos éxitos! Y más con esas fotitos tan profesionales que me llevas! ?

    ¡Al lío! Post leído, va bien saber estas normativas que cambian cuando les da la gana a estos monstruos. Yo básicamente he usado Easypromos, el resto no. Tomo nota de Bloonder y Try social pues.

    Bueno Elena, me voy despidiendo, nos vamos leyendo por aquí sí o sí. ¡Un abrazo enorme!

    • ¡Muchas gracias por tu comentario David! Bea no se te ha adelantado, jajaja! Bloonder está bastante bien, sencilla, barata y te deja hacer el primer concurso y los básicos gratis

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